Последнее посещение ровность. Главные метрики Google Analytics

Доброго времени суток.

Оказывается еще далеко не все пользователи знают, что по умолчанию любой браузер запоминает историю посещенных вами страничек. И даже если прошло несколько недель, а может и месяцев, открыв журнал учета посещений браузера - можно найти заветную страничку (если конечно, вы не очищали историю посещений…).

Вообще, опция эта довольно полезна: можно найти ранее посещенный сайт (если забыли добавить его в избранное), или посмотреть чем интересуются другие пользователи, сидящие за данным ПК. В этой небольшой статье я хочу показать как можно посмотреть историю в популярных браузерах, а так же как ее быстро и легко очистить. И так…

Как посмотреть историю посещения сайтов в браузере…

В большинстве браузеров, чтобы открыть историю посещения сайтов, достаточно нажать сочетание кнопок: Ctrl+Shift+H или Ctrl+H .

Google Chrome

В Chrome в правом верхнем углу окна есть «кнопка со списком», при нажатии на которую открывается контекстное меню: в нем нужно выбрать пункт «История «. Кстати, поддерживаются и так называемые быстрые клавиши: Ctrl+H (см. рис. 1).

Рис. 1 Google Chrome

Сама история представляет из себя обычный список адресов интернет страничек, которые отсортированы в зависимости от даты посещения. Довольно легко найти сайты, которые посещал, например, вчера (см. рис. 2).

Рис. 2 История в Chrome

Firefox

Второй по популярности (после Chrome) браузер на начало 2015г. Чтобы зайти в журнал можно нажать быстрые кнопки (Ctrl+Shift+H), а можно открыть меню «Журнал » и из контекстного меню выбрать пункт «Показать весь журнал «.

Кстати, если у вас нет верхнего меню (файл, правка, вид, журнал…) - просто нажмите левую кнопку «ALT» на клавиатуре (см. рис. 3).

Рис. 3 открытие журнала в Firefox

Кстати, на мой взгляд в Firefox самая удобная библиотека посещения: можно выбирать ссылки хоть вчерашние, хоть за последние 7 дней, хоть за последний месяц. Очень удобно при поиске!

Рис. 4 Библиотека посещения в Firefox

Opera

В браузере Opera просмотреть историю очень просто: щелкаете по одноименному значку в левом верхнем углу и из контекстного меню выбираете пункт «История» (кстати, поддерживаются и быстрые клавиши Ctrl+H).

Рис. 5 Просмотр истории в Opera

Яндекс-браузер

Яндекс-браузер очень сильно напоминает Chrome, поэтому здесь практически все так же: щелкаете в правом верхнем углу экрана по значку «списка» и выбираете пункт «История/Менеджер истории » (или нажмите просто кнопки Ctrl+H, см. рис. 6).

Рис. 6 просмотр истории посещения в Yandex-браузере

Internet Explorer

Ну и последний браузер, который не мог просто не включить в обзор. Чтобы посмотреть в нем историю - достаточно щелкнуть по значку «звездочка» на панели инструментов: далее должно появиться боковое меню в котором просто выбираете раздел «Журнал».

Кстати, на мой взгляд не совсем логично прятать историю посещения под «звездочку», которая у большинства пользователей ассоциируется с избранным…

Рис. 7 Internet Explorer…

Как очистить историю во всех браузерах сразу

Можно, конечно, вручную все удалять из журнала, если вы не хотите, чтобы кто-то мог просмотреть вашу историю. А можно просто использовать специальные утилиты, которые за считанные секунды (иногда минуты) очистят всю историю во всех браузерах!

Одна из самых популярных программ для очистки Windows от «мусора». Позволяет так же чистить реестр от ошибочных записей, удалить программы, которые обычным способом не удаляются и пр.

Пользоваться утилитой очень просто: запустили утилиту, нажали кнопку анализа, затем поставили галочки где нужно и нажали кнопку очистки (кстати, история браузера - это Internet History ).

Рис. 8 CCleaner - чистка истории.

В данном обзоре не мог не упомянуть и еще одну утилиту, которая порой показывает еще лучшие результаты по очистке диска - Wise Disk Cleaner.

Альтернатива CCleaner. Позволяет не только провести очистку диска от различного рода мусорных файлов, но и выполнить дефрагментацию (будет полезно для скорости работы жесткого диска, если вы очень давно ее не проводили).

Пользоваться утилитой так же просто (к тому же она поддерживает русский язык) - сначала нужно нажать кнопку анализа, затем согласиться с теми пунктами по очистке, которая назначила программа, а затем нажать кнопку очистки.

На этом у меня все, всем удачи!

Я сторонник того, что каждый сайт должен приносить своему владельцу доход. Для кого-то это выражается в условных единицах, а кого-то в моральном удовлетворении того, что его сайт новостей или блог читают всё больше и больше людей. Если Вы владеете такого рода ресурсом, то как можно оценить его эффективность и успешность?

Сразу скажу, что метрики, которые позволят оценить эффективность таких сайтов — это отнюдь не количество посещений или количество просмотров страниц. Для анализа поведения посетителей важны 4 метрики: лояльность и недавность посетителя, продолжительность и глубина посещения.

Лояльность посетителя показывает, насколько часто пользователи посещают сайт в течение отчётного времени. Для того, чтобы понять поведение пользователей можно воспользоваться стандартным отчётом в Google Analytics — «Периодичность и время с последнего посещения». Пример такого отчёта представлен на рисунке 1.

Рисунок 1

Видим, что 72,05% посетителей посетили сайт только один раз (что является плохим показателем), тем не менее, в нижней части рисунка отображена самая лояльная группа посетителей — 6,8%, которые посетили сайт от 9 до 200 и более раз. Итак, ставим цель повысить лояльность разными способами, а для того, чтобы контролировать данный процесс необходимо каждый следующий месяц сравнивать с предыдущим (рисунок 2), при этом нашей основной целью должно стать снижение числа пользователей которые посетили сайт только 1 раз.

Рисунок 2

Как видим в прошлый месяц результаты (71,08%) были лучше, чем сейчас (72,05%). Поэтому по данному сайту нужно что-то менять, чтобы повысить лояльность посетителей.

Недавность посетителя

Недавность посетителя показывает, сколько времени прошло с момента последнего посещения веб-сайта данным посетителем. Другими словами, данная метрика измеряет интервал между двумя посещениями сайта одним и тем же лицом. В Google Analytics — это отчёт «Периодичность и время с последнего посещения» — вкладка — «Дни с последнего посещения». Только помните, что срез нужно делать только для возвращающихся посетителей. По умолчанию же данный отчет предоставляет данные по всем посетителям — новым и тем, которые возвратились на сайт. Чтобы получить правильный отчёт нужно зайти в «Расширенные сегменты» и выбрать «Вернувшиеся посетители».

В моём случае отчёт получился следующим (Рисунок 3):

Рисунок 3

Зачастую сайты новостной тематики или блоги часто обновляют контент. Данный отчёт показывает, посещают ли люди сайт для получения этого самого обновленного контента. В данном случае 68,36% посещений выполнялось людьми, которые уже посещали его менее чем 0 дней назад (то есть менее чем 23 часа назад). 87,06% посещений выполнялось людьми, которые заходили на сайт 6 и менее дней назад. Это отличнейший показатель, так как он отражает приверженность посетителей данному сайту и более глубокие взаимоотношения с ними.

Продолжительность посещения

Продолжительность посещения позволяет измерить качество посещения, которое представлено продолжительность сеанса посетителя в секундах. Метрика — время проведенное на сайте, является наиболее распространенной метрикой веб-аналитики. Но здесь важно правильно интерпретировать данный показатель, ведь если ваш сайт посещают 10 человек из них 5 по 1 минуте и 5 по 100 минут — то среднее значение просто бесполезно.

В Google Analytics выбираем отчёт «Активность посетителей» — вкладка — «Длительность посещения». (Рисунок 4)

Рисунок 4

Из данного отчёта можно взять очень полезную информацию. Например, средняя длительность посещения на данном сайте 1 минута 33 секунды, но в то же время печальная реальность такова, что 85% трафика сайта обусловлено посещениями, которые длились 1 минута и менее. Существует также небольшая (9,31%), но лояльная группа посетителей, которые оставались на сайте дольше 3 минут. Как видим из отчёта, на сайте есть проблемы, которые нужно устранять, чтобы можно было повысить среднюю продолжительность посещения. В данной ситуации помогает сегментирование посетителей, которые остаются на сайте дольше двух минут, а также анализ потребляемого ими контента, источников прихода на сайт и так далее.

А что Вы знаете о посетителях?

В прошлой статье я рассказал Вам о том, что такое «Яндекс Метрика». Кроме того, мы поговорили о ее базовых инструментах и возможностях. Пришло время копнуть поглубже и посмотреть на следующий инструмент. Итак, Яндекс Метрика: Отчеты.

Итак, «Яндекс Метрика» — «Отчеты»

«Отчеты» — это следующий пункт после «Сводки», в которую Вы попадаете по умолчанию. Меню — уточню на всякий случай — находится в левой части экрана.

После клика по пункту «Отчеты» открывается выпадающее меню. Для начала посмотрим на его левую (среднюю — на картинке ниже) часть.

Как видите, тут 5 основных частей:

Поиск по отчетам — позволяет найти интересующий нас отчет.

«Стандартные отчеты» — основные преднастроенные в системе отчеты. О них мы и будем говорить в этой статье.

«Мои отчеты» — здесь будут показываться отчеты, которые Вы будете создавать самостоятельно.

«Избранные» — отчеты, которые Вы пометите закладкой, можно будет найти в этом пункте.

«Часто используемые» — инструменты Метрики (не обязательно отчеты!), которые Вы используете чаще всего.

Статья эта предназначена для начинающих, так что разбирать мы будем только стандартные отчеты. Итак, по порядку.

«Посещаемость» — позволяет посмотреть, сколько визитов было совершено в указанный период, сколько человек посетило Ваш сайт, сколько страниц они посмотрели, какова была доля новых посетителей, сколько времени они провели на сайте… В общем, масса информации для анализа.



Обратите внимание на то, что у Вас есть множество возможностей для глубокого анализа поведения посетителей Вашего сайта. Вы можете настраивать дополнительные сегменты с помощью верхнего меню («Визиты, в которых <выбрать условие> для людей, у которых <выбрать условие>»).

Также Вы можете сравнивать различные сегменты, менять период, за который анализируется информация… В общем, творить все, что Вам захочется. Вот, например, посетители нашего блога за последний месяц, пришедшие к нам через поисковую систему Яндекса и проведшие на сайте больше 10 минут:



Какие выводы можно из этого сделать? Например, что по выходным люди заходят к нам с использованием поиска Яндекса гораздо реже, чем по будням.

А теперь давайте сравним этот отчет с таким же, но для Google:



Как видите, посещаемость почти такая же, но, если в первой половине декабря на выходных была выше посещаемость из Гугла, то во второй половине месяца все наоборот — вперед вырывается Яндекс. Теперь можно посмотреть и сравнить статистику по тем, кто провел на сайте меньше 10 минут, посмотреть, по каким именно запросам люди заходили к нам в блог…

В общем, информации, на самом деле, море. Главное — иметь время и желание ее анализировать. Но это не тема сегодняшней статьи. Наша задача — разобрать те возможности, которые нам представляет Яндекс Метрика и ее Отчеты. Так что продолжаем.

«Конверсии» — достижение целей посетителями сайта. К сожалению, блог тут нам не поможет, так как цели в нем не настроены… Обратимся за помощью к одному из наших проектов:



В базовом виде все очень просто — два графика для каждой цели, один — с количеством достижений цели, второй — с процентом людей, достигших цели, от общего числа посетителей сайта.

Как и всегда, самое интересное — это возможность добавлять условия, чтобы оценить, кто именно из посетителей сконвертировался. По механике — все точно так же, как и у «Посещаемости». Впрочем, в «Отчетах» вообще все очень похоже по принципам работы, так что регулярно об этом повторять я не буду.

«Источники» — способ, с помощью которого посетитель попадает к Вам на сайт.



• «Директ — сводка» — общая информация по различным кампаниям в Директе;
• «Директ — площадки» — статистика переходов с различных площадок, на которых показывается реклама через Директ. Отдельно для поиска и отдельно — для РСЯ;
• «Директ — расходы» — статистик по количеству визитов, совершенных по различным рекламным кампаниям и запросам.

Если у Вас настроены метки, то Вам доступны еще 3 отчета:

• «Метки From»;
• «Метки UTM»;
• «Метки Openstat».

Но в них Вы, думаю, вполне сможете разобраться самостоятельно.

«Посетители» — информация о людях, которые посещают Ваш сайт. Помогает определить целевую аудиторию Вашего сайта и разобраться при необходимости — тех ли людей Вы на него привлекаете.



• «География» — откуда приходят люди. Сегментировать можно с точностью до города;
• «Долгосрочные интересы» — показывает пол, возраст и интересы аудитории Вашего сайта (например, так: «мужской → 25-34 года → Туризм»). Статистику о пользователях Яндекс собирает, используя поисковые запросы, вводимые пользователями, а также статистику, которую собирает Яндекс.Браузер;
• «Возраст» — статистика по возрастным категориям (всего таких категорий 5) без разделения на пол;
• «Пол» — тут все наоборот, показывает статистику для мужчин и женщин, но без разделения по возрастам. Если Вас нужно понять половозрастную статистику, придется немного повозиться и настроить дополнительные сегменты;
• «Глубина просмотра» — сегментирует пользователей по количеству страниц, которое они просмотрели;
• «Время на сайте» — тоже самое, но по времени, которое они провели на сайте;
• «Посещаемость по времени суток» — аналогично двум предыдущим, но по времени, когда люди заходили на сайт (с 0:00 до 01:00, с 01:00 до 02:00 и т.д.);
• «Общее число визитов» — сколько раз пользователи посещали сайт и как они себя вели в зависимости от этого;
• «Периодичность визитов» — насколько часто пользователи посещают сайт;
• «Время с первого визита» — сколько времени проходит от первого до второго визита;
• «Время с последнего визита» — сколько времени проходит от предпоследнего до последнего (на данный момент) визита.

1. 

   Следующие три отчета требует дополнительных настроек, так что я их просто перечислю:

   • «Параметры визитов»;
   • «Параметры посетителей»;
   • «Параметры интернет-магазинов».

2. «Технологии» — позволяет посмотреть, какими устройствами, браузерами и прочими технологиями пользуются посетители Вашего сайта. Позволяет понять, под кого нужно в первую очередь оптимизировать сайт, а также вовремя обнаруживать «узкие места», ведущие к большому количеству отказов.

   

   • «Браузеры» — какими браузерами (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox, Safari и т.д.) пользуются посетители;
   • «Разрешение дисплея» — какими пользуются разрешениями (с сортировкой по ширине и высоте);
   • «Операционные системы» — Windows, iOS, Mac OS, Linux и другие;
   • «Устройства» — ПК, смартфоны и планшеты. Последние 2 категории — с разделением по маркам и моделям устройств;
   • «Версии Flash» — Flash Player какой версии используется посетителями;
   • «Версии Silverlight» — Microsoft Silverlight какой версии используется посетителями;
   • «Наличие блокировщиков рекламы» — статистика для пользователей, использующих (или не использующих) блокировщик рекламы;
   • «Наличие Java» — статистика для пользователей, использующих (или не использующих) Java;
   • «Наличие Cookies» — статистика для пользователей, у которых включены (или отключены / не поддерживаются) Cookies;
   • «Наличие JavaScript» — статистика для пользователей, у которых включен (или отключен / не поддерживается) JavaScript.

3. «Мониторинг» — отчеты по качеству работы сайта.

   

   • «Нагрузка на сайт» — сколько максимум находилось онлайн посетителей и сколько они делали запросов в секунду (опять же — максимум);
   • «Трафик по минутам» — сколько просмотров совершали пользователи сайта;
   • «Время загрузки страниц» — как быстро грузятся различные страницы сайта (с возможностью сегментации по различным странам);
   • «Результаты проверки» — доступность сайта за выбранный интервал времени;
   • «Роботы» — статистика посещения сайта роботами поисковых систем.

4. «Целевой звонок» — анализ звонков, поступавших на сайт. Для того, чтобы получить информацию с помощью этих отчетов, нужна дополнительная настройка, так что подробно рассматривать его не будем.

   «Электронная коммерция» — то же самое касается и этого пункта. Он не для новичков, так что рассматривать его в обзорной статье особого смысла нет.

Сегодня мы с Вами разобрали очередной раздел Яндекс Метрики — «Отчеты». Надеюсь, теперь Вам будет немного легче им пользоваться. Если у Вас остались вопросы — задавайте их в комментариях, и я обязательно на них отвечу.

В следующий раз мы рассмотрим очередной раздел — «Карты».

Ваш компьютер при заходе на страницы в интернете сохраняет всё: где, когда, что вы смотрели. Зачем? - спросите вы. Бывает, что страничка нечаянно была закрыта, не сохранена в избранном, а информация с неё вдруг понадобилась, а перерывать заново в поиске сотни страниц нет времени и желания. Проще намного найти её через список просмотренных страничек, который есть в каждом браузере . Также эта функция помогает проследить, узнать, куда заходили другие пользователи вашего компьютера, тем самым быстро найти нужную информацию, проконтролировать посещение сайтов детьми, подчинёнными сотрудниками. Давайте рассмотрим, где хранится информация, как посмотреть историю посещения сайтов.

Самые популярные браузеры для Windows

В популярнейших браузерах для открытия списка сайтов, куда были произведены заходы, существует сочетание клавиш: Ctrl+H либо Ctrl+Shift+H. Также открывается список с помощью встроенной функции.

Рассмотрим, как проверить историю посещения сайтов в отдельных браузерах, наиболее распространённых.

Google Chrome

Откройте Google Chrome . Возле адресной строки есть кнопка настроек. Нажав на неё, откроете меню, где вам следует выбрать пункт «История». Теперь можете посмотреть список адресов сайтов, расположенных по дате их просмотра. Зная, допустим, что на нужную страницу вы заходили вчера, вы легко её найдёте, не пересматривая ссылки, посещённые ранее и позднее.

История в Google Chrome

Firefox

Популярный браузер содержит информацию о просмотрах в «Журнале», в котором, чтобы проверить, кликните на «Показать весь журнал». Он находится в верхнем меню либо его можно вызвать, нажав левый Alt. В Firefox разделены ссылки по дате, причём слева есть список меню, в нём можно выбрать, за какой период просмотреть историю: сегодняшние посещения, вчерашние, за неделю, месяц.

Журнал в Firefox

Opera

В Opera кликните на кнопку вверху слева, вызывая меню браузера. Там зайдите на пункт «История».

Яндекс

В Яндексе функции похожи на Chrome, также историю вы найдёте под значком настроек, расположенным вверху справа. Когда желаете посмотреть и проверить адреса, в списке кликните на «История» - «Менеджер истории».

IE

В Internet Explorer для открытия информации о посещениях кликните на звёздочку на панели инструментов. В меню, появившемся после этого, выбираете «Журнал». Теперь можете посмотреть список сайтов, структурированный по дате.

Удаление списка посещённых сайтов

Если не желаете, чтобы кто-то знал о ваших «прогулках» в сети, можете удалить список ссылок на посещаемые вами сайты. Если не знаете, как удалить историю посещения сайтов с компьютера, читайте ниже.

Существует несколько способов очистить историю посещений. Безусловно, неудобный вариант, требующий временных затрат, - удалить каждую ссылку по отдельности из Журнала. Однако в браузерах предусмотрено очищение более простым способом.

Google Chrome

Зайдите в «Инструменты»-«Удаление данных о просмотренных документах». Указываете глубину удаления в раскрывающемся списке. Возле «Очистить историю» ставите галочку и кликаете на удаление.

Можно воспользоваться сочетанием Ctrl+Shift+Del.

Firefox

В этом браузере найдите раздел «Инструменты», на строку «Настройки». В открывшемся окне пройдите на закладку «Приватность» -«Очистить сразу». Появится новое окошко «Удаление ненужных данных». Проверьте, чтобы стояла метка на пункте, указывающем на журнал посещений. Проставьте метки на том, что нужно очистить, затем жмите «Удалить».

Explorer

В IE история посещений названа «Журналом браузера». Путь к нему лежит через меню, раздел «Сервис», там есть строчка «Удалить журнал», затем кликаем на «Удалить историю».

Opera

В браузерном меню пройдите в «Настройки», найдите опцию «Удалить личные данные». Установки по умолчанию в настройках скрыты, разверните их, нажав «Детальная настройка». Пройдите к пункту «Очищение истории посещённых страниц», внимательно все просмотрите, чтобы не уничтожить нужное.

Safari

В Safari есть отдельный раздел в браузерном меню «История». Пройдите в него, там увидите ссылку на удаление информации.

Яндекс

В браузере нажмите на значок возле адресной строчки, напоминающий гаечный ключ. Далее зайдите в «Историю». Увидите список посещённых сайтов, проставьте галочки напротив тех, которые желаете удалить, нажмите соответствующую кнопку.

Использование утилит

Можно очистить браузерный журнал посредством спецутилит, быстро очищающих и удаляющих всё желаемое вами. Только будьте осторожны, скачивайте утилиты с официальных источников, опасайтесь непроверенных страниц, ведь можете попасть на мошенников, рассылающих вирусы . Сами утилиты, названные ниже, - прекрасное средство для удаления ненужной информации, мусора, позволяют качественно решить проблему.

1. Самая популярная -Ccleaner. Может удалять программы, от которых не избавиться обычными приёмами, очищать реестр, убирая ошибочные записи. Запустив утилиту, начните анализ, затем проставьте галочки в строках, обозначающих удаляемое, нажмите кнопку очистки.
2. Альтернатива вышеназванной программы -WiseDiskCleaner. Также прекрасно все очищает, удаляет мусор, выполняет дефрагментацию. Есть русскоязычная поддержка. Нажмите кнопку анализа, согласитесь с пунктами, предлагаемыми WiseDiskCleaner для очистки, нажмите соответствующую кнопку.

Найти список просмотренных страниц в браузере, очистить его нетрудно, вы легко справитесь с задачей, прочтя рекомендации выше, применив их. Проблема решается без особых временных затрат, не нуждается в вызове специалистов. Каждый пользователь сумеет выполнить всё нужное.