На ноутбуке мигает кнопка включения. Почему не включается ноутбук

Не горят индикаторы на ноутбуке, и устройство не включается - распространенная неисправность, с которой сталкиваются владельцы переносных устройств. Такая проблема возникает по разным причинам: некоторые из них можно устранить только в условиях сервисного центра, а с некоторыми вполне можно справиться самостоятельно. Каждый владелец ноутбука должен знать, почему на ноутбуке не горят индикаторы и возникают проблемы с запуском, а также уметь определить проблемы с зарядным устройством и батареей питания. Рассмотрим несколько типичных неисправностей.

Что делать, если ноутбук перестал включаться?

Если устройство никак не реагирует на нажатую кнопку включения, такая проблема может возникать по нескольким основным причинам:

• Вышел из строя блок питания, а аккумулятор полностью разрядился. В таком случае при нажатии на кнопку включения индикатор питания должен несколько раз мигнуть, показав, что уровень заряда критически низкий, а внешнего подключения к сети нет. При таких неисправностях блок питания придется поменять.
• Нарушен контакт в гнезде блока питания, поврежден кабель. Это распространенные неисправности: гнездо выходит из строя при резких рывках или перемещении ноутбука с подключенным шнуром. Гнездо и кабель блока питания нужно заменить для восстановления работоспособности.
• Короткое замыкание на южном или северном мосту. В подобных случаях проблема решается только в сервисе с помощью полной разборки устройства и выпаивания пострадавших микросхем.

Ноутбук не может зарядить батарею

Если не горит индикатор зарядки на ноутбуке, то есть устройство работает от сети, но не заряжает аккумулятор, самыми распространенными являются следующие причины неполадок:

• Батарея вышла из строя. Если не горит индикатор батареи на ноутбуке, то ее чаще всего проще заменить, чем ремонтировать. Срок службы даже очень хороших аккумуляторов редко превышает 4 года, и со временем их приходится полностью менять. В противном случае ноутбук потеряет мобильность и станет аналогом ПК.
• Не хватает мощности блока питания. Проблема возникает из-за неправильного подбора блока при замене. Важно подобрать полностью совместимую модель с соответствующими характеристиками.
• Проблема в цепях питания. Если не горит индикатор питания на ноутбуке, это может свидетельствовать о проблемах в работе контроллера, для устранения причины поломки устройство придется разбирать в условиях сервисного центра. Проблемы с внутренним модулем требуют профессиональной диагностики на специальном оборудовании.

Иногда бывает так, что нет питания от сети, при этом ноутбук может работать от аккумулятора. Причины проблемы – либо неисправность работы контроллера, либо проблемы с гнездом питания. В редких случаях ноутбук не запускается именно из-за батареи: она может вызвать сбой на материнской плате, чаще всего такое происходит при попытке установить несовместимый аккумулятор стороннего производителя.

При любых аппаратных неисправностях не рекомендуется самостоятельно разбирать ноутбук, если нет опыта такой работы и профессиональных знаний. Доверив устройство непроверенным «умельцам», вы рискуете получить еще более серьезные повреждения, которые потребуют долгого и дорогостоящего ремонта.

Если неполадки в работе вызваны сломанной батареей или неисправным блоком питания, вы легко сможете их устранить, выбрав в нашем интернет-магазине новые комплектующие от лицензированных производителей. На все товары в каталоге предлагаются доступные цены, наши консультанты помогут определиться с выбором и найти наиболее подходящий вариант для решения проблемы.

В некоторых случаях получается так, что, несмотря на то, что индикатор питания горит, ноутбук при этом не включается. Почему возникает такая ситуация? На что требуется обратить особое внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить данную ситуацию? Разобраться во всех возникающих вопросах на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это довольно непредсказуемое оборудование. Неполадки, возникающие при включении, могут быть результатом многих сбоев. Некоторые пользователи спешат отправиться в сервисные центры. Этого делать не рекомендуется. Сначала желательно самостоятельно диагностировать возникшую проблему. Возможно, справиться с ситуацией получится без посторонней помощи.

Видеокарта

Ноутбук не включается, хотя индикатор питания горит? Возможны различные причины данного явления. Первое, на что можно подумать, это неполадки, возникающие при работе видеокарты. В случае со стационарным ПК можно достаточно просто обнаружить и исправить такую поломку. Для этого достаточно только вынуть данный компонент и подключить его к другой машине. А вот в случае с ноутбуками пользователю придется постараться. При подозрениях на неисправность или поломку видеокарты рекомендуется обратиться за помощью в сервисные центры или позвать на помощь системного администратора. Можно даже не пытаться диагностировать проблему самостоятельно. Ноутбук обычно сам по себе включается – можно услышать работу кулера. Но на экране при этом нет картинки. Иногда можно даже услышать, как прогружается операционная система.

Неисправность экрана

Если горит индикатор питания, а ноутбук при этом не включается и проблема с видеокартой исключается, то возможно у устройства повредился или сломался монитор. Это крайне редкое явление, которое иногда имеет место на практике. Если сломался дисплей, то причины поломки, скорее всего, окажутся теми же самыми, что и в случае с видеокартой. При этом изображения на мониторе не будет, но звук включения ОС появится. Самостоятельно разобраться с данной проблемой не получится. Единственный вариант – это покупка нового ноутбука. Можно попробовать обратиться при подобных обстоятельствах в сервисный центр. Возможно, там смогут отремонтировать дисплей. Обычно после подобной починки устройства работают не долго. В конечном итоге вам все равно придется заменять ноутбук на новый.

Следующая возможная ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Основные причины возникновения данного явления – это сбой или сброс настроек. Возможно, сбились настройки BIOS. Именно по этой причине на ноутбуке могла возникнуть рассматриваемая проблема. В этой ситуации рекомендуется выполнить сброс BIOS.Компьютер после этого должен заработать в полную силу.

Нехватка составляющих

В результате чего еще могла возникнуть данная проблема? Если речь идет о новом ноутбуке, который работал раньше, то не стоит исключать отсутствие каких бы то ни было компонентов. Если сам по себе ноутбук включается, но при этом на экране не отображается ничего, и не гаснут кнопки NumLock и CapsLock, то возможно происходит инициализация BIOS. Вероятно, у ноутбука нет оперативной памяти или процессора.Если речь идет об устройстве, которое ранее функционировало, то причина может скрываться в поломке перечисленных выше составляющих.

Жесткий диск

В некоторых случаях бывает так, что несмотря на горящий индикатор питания, ноутбук все равно не включается, хотя раньше он нормально работал. Причиной неполадки становится жесткий диск. Чтобы компьютер отказался от запуска достаточно одного небольшого сбоя. При этом кнопка включения все равно будет гореть. Можно также заметить работу вентилятора в нормальном режиме. При этом кнопки NumLock и другие загораются и гаснут, как положено. Рекомендуется разобрать ноутбук и отключить жесткий диск. Теперь повторите попытку включения в таком состоянии. Это не помогло? Тогда можно попробовать снова аккуратно присоединить данный компонент. Если проблема заключалась в сбое, то она должна исчезнуть.

Батарея

Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Диагностика проблемы в данном случае потребует от пользователя определенных знаний. Не стоит торопиться отдавать компьютер в ремонт. При этом необходимо иметь в виду, что большинство подобных проблем обычно решается при помощи профессионала. Можно решить ситуацию самостоятельно, если проблема заключается в батарее. Она, вполне вероятно, просто разрядилась. Тогда будет достаточно просто подключить питание к сети и компьютеру и повторить попытку включения устройств. Перед тем, как нажимать кнопку включения ноутбука, лучше подождать несколько минут. Это даст возможность батарее получить немного заряда. Такой прием оказывается достаточно эффективным. Некоторые специалисты также рекомендуют вынуть из ноутбука батарею полностью, а затем подключить к нему провод питания. После этого необходимо включить компьютер и наблюдать за ситуацией. Если компьютер заработал на полную силу, то ничего больше предпринимать не нужно. Иначе источник проблемы придется решать в другом месте. Практика показывает, что разряженный ноутбук или неполадки с батарей являются довольно частыми явлениями. Устраняются эти проблемы довольно легко и без посторонней помощи.

Замыкания

Что делать, если ноутбук Samsung не включается? При этом индикатор питания горит и кулер работает. Следующая причина встречается довольно редко. Диагностировать ее самостоятельно практически невозможно. Данная неполадка может появляться при повреждении в ноутбуке южного или северного моста. Почему возникает такая ситуация? Неполадки мостов могут быть вызваны различными причинами, например, посредством замыкания, возникшего в результате перепада температур. Если из-за этого на ноутбуке повредился USB-порт, то появление изучаемой проблемы будет вполне вероятно. Метод исправления данной проблемы в этом случае будет один – ремонт поврежденных компонентов. Покупка нового ПК будет наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Отремонтированные компоненты в ноутбуках вряд ли будут работать длительное время. Здесь уже каждому пользователю придется самостоятельно решать, как поступить.

Вирусы

Если ноутбук отказывается включаться, но при этом ранее устройство функционировало какое-то время, то стоит задуматься над воздействием на устройство вирусов. Нередко компьютерная зараза приводит к тому, что компьютер просто перестает функционировать в нормальном режиме. В некоторых случаях дело доходит до повреждения вирусами BIOS. В этом случае могут наблюдаться проблемы, связанные с включением ноутбука. Устранить неполадку самостоятельно вряд ли получится. Как и в большинстве упомянутых ранее случаев, лучше всего будет сразу отнести компьютер в сервисный центр. Здесь вам помогут вернуть ноутбуку работоспособность и вылечить его от вирусов. Подобный вариант развития событий, к счастью, встречается довольно редко. Однако не стоит его исключать, особенно в тех случаях, когда пользователь сам допускает наличие на компьютере вирусов. В некоторых случаях проблемы, связанные с включением ноутбука возникают и после лечения ОС. В этом случае достаточно будет сначала переустановить BIOS, а затем и операционную систему. После этого никакие неполадки вас беспокоить не будут.

Заключение

Подведем предварительные итоги. Для начала стоит отметить, что диагностика и устранение неполадок в большинстве случаев сводятся к обращениям в сервисный центр. Чаще всего многие именно так и поступают. Ведь ноутбук представляет собой достаточно сложное устройство. Самостоятельно отремонтировать его на самом деле не так просто, как стационарный компьютер. Если вы не можете самостоятельно разобраться, почему не включается компьютер, то можно сразу обращаться за помощью в специализированный сервисный центр. При наличии подозрений на конкретную неполадку необходимо обязательно сообщить о ней сотрудникам сервисного центра.

Если у вас отказывается включаться ноутбук, то причин может быть несколько. Но сначала надо определиться с понятием «не включается». Если при нажатии (или зажатии кнопки питания) при подключенном зарядном устройстве ноутбук не запускается, то есть не слышно включения вентилятора, экран остается черным, то это и значит, что ноутбук не включается. В других случаях, например, когда экран остается черным, а вы слышите шум работающего вентилятора, ноутбук у вас включился, но имеются другие проблемы с выводом изображения и т.п. Мы рассмотрим оба варианта.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Допустим, что ноутбук никак не реагирует на включение. Почему это происходит и что делать в таком случае? Для начала необходимо убедиться в исправности системы подачи питания. Обычно в месте подключения зарядного устройства имеется светодиодный индикатор заряда. Если индикатор горит, то питание вероятнее всего подводится к устройству нормально. Если же у вас нет индикатора питания или он не горит, то необходимо убедиться в исправности зарядного устройства, например, подсоединив его к другому ноутбуку или измерив напряжение на подключаемом штекере. В последнем случае потребуется специальный прибор – мультиметр, которым необходимо уметь пользоваться. Конечно, оптимальным вариантом является подключение гарантированно рабочего «зарядника», проверенного на других компьютерах.

Исключив зарядное устройство из списка возможных причин неисправности, следует проверить аккумуляторную батарею. Нередко из-за ее неисправности ноутбук не включается даже при подключенном источнике питания. Извлеките батарею из ноутбука, нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения в течение одной минуты. При этом к ноутбуку не должно быть подключено зарядное устройство. Не вставляя батарею питания, подсоедините к ноутбуку зарядку и попробуйте включить ноутбук. Если он не запускается, то возможно неисправен модуль питания на материнской плате или имеется короткое замыкание в контуре питания и даже некорректная прошивка BIOS материнской платы. Диагностировать и устранить такие неисправности без специального оборудования практически невозможно, поэтому в таком случае прямая дорога в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Еще одной вероятной причиной того, что ноутбук не включается, является неисправность самой кнопки включения. В негодность может прийти ее контактная группа или подводящий шлейф. На многих моделях портативных компьютеров при нажатии кнопка также подсвечивается. Поэтому, если индикатор питания ноутбука горит и аккумулятор точно исправен, а кнопка никак не реагирует на нажатие, то дело может быть в ней. В данном случае придется обращаться в мастерскую.

Ноутбук включается - экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.

Если компьютер не реагирует на нажатие кнопки включения, это признак серьезных неполадок в его программной или аппаратной части. Избавиться от программных неисправностей достаточно легко - не нужно разбирать корпус ноутбука и проверять состояние внутренних компонентов. А вот аппаратные неполадки могут быть исправлены только при замене или ремонте сломанных комплектующих.

Почему не включается ноутбук?

Перед тем, как пробовать исправить неполадки, желательно сначала определить их причину. Проблемы могут возникнуть из-за разных факторов, наиболее часто встречающиеся перечислены ниже:

• поломка платы оперативной памяти или отсутствие соединения ее с материнской платой;
• критическая разрядка аккумуляторной батареи из-за сломанного адаптера питания;
• поломка разъема для подключения аккумулятора или самого аккумулятора;
• системные сбои в настройках БИОСа;
• выход из строя видеокарты, а также одного из мостов системной карты;
• отсоединение шлейфа или повреждение разъема подключения питания.

Определите, какой из вариантов подходит в Вашем случае, так как для разных неполадок работают разные способы решения. Далее действуйте по инструкции.

Не включается ноутбук, не горят индикаторы

Если при нажатии на клавишу включения компьютера ничего не происходит, возможно, сломался какой-либо элемент питания. Проведите диагностику описанным способом:

• Убедитесь в наличии напряжения в сетевом фильтре.
• Подключите адаптер питания к сети и посмотрите, зажегся ли индикатор (есть не на всех моделях).
• Проверьте, горит ли индикатор на самом ноутбуке (обычно он находится на боковой стороне корпуса компьютера).
• Отключите кабель от сети, выньте аккумуляторную батарею из отсека и, снова подключив адаптер, запустите компьютер.

Если в результате какой-то из индикаторов не загорелся, причина, по которой не включается экран ноутбука, в адаптере питания или в порте для подключения зарядного устройства к компьютеру. Проверьте, нет ли заломов и повреждений на кабеле или убедитесь, что ноутбук будет заряжаться при помощи другого кабеля.

Если после того, как Вы достали аккумулятор из специального отсека, заряд компьютера происходит без перебоев - причина неисправности в батарее. Возможно, она просто отслужила свой срок, тогда приобретите новую.

Выше описаны именно те действия, которые Вы можете выполнить самостоятельно, в домашних условиях. Для этого не требуются специальные инструменты и профессиональные навыки. Однако причина неполадки может заключаться в выходе из строя не только адаптера, но и материнской платы или контроллера питания.

Почему ноутбук выключается сразу после запуска?

Это симптомы неисправностей в кулерной системе: из-за перегрева компьютер автоматически завершает работу. Также могут иметь место и другие аппаратные неполадки.

Проведите очистку внутренних элементов компьютера и замените засохшую термопасту. Если опасаетесь, что сделаете что-то неправильно, обратитесь в сервисный центр. Если это не помогло, значит скорее всего в ноутбуке перегорел южный мост. Тогда без помощи специалиста не обойтись.

Не загорается экран, хотя сам ноутбук работает

Возможно, Вы просто случайно нажали на кнопку клавиатуры, отвечающую за функцию подсветки экрана. Если же нажатие на клавишу не помогает, включите ноутбук и посветите фонариком на монитор. Если изображение начинает проглядываться - причина в перегоревшей лампочке подсветки.

Что делать если ноутбук не включается?

Проведите диагностику системы, проверив возможные причины неисправности:

• вышел из строя северный мост материнской платы;
• повреждена матрица или шлейф, соединяющий монитор с платой;
• сломалась видеокарта;
• повреждена прошивка БИОСа.

У вас сломался ноутбук? Вы пытаетесь его включить, но перед вами только пустой черный экран? Это очень неприятная ситуация, но даже в такой ситуации можно попробовать восстановить его работоспособность или хотя бы попытаться определить, что именно неисправно в ноутбуке.

Чаще всего причиной неисправности является , но иногда встречаются более серьёзные неисправности, которые мы так же рассмотрим в этой статье. Определять неисправный компонент мы начнем чуть позже, так как начинать необходимо с других шагов.

Шаг 1. Определение модели ноутбука

Первое, с чего стоить начать - это уточнить производителя и модель вашего ноутбука. Например, HP Pavilion dv6, Acer Aspire 5520, Asus EeePC и т.д. Обычно, на корпусе ноутбука, на упаковочной коробке (если она у вас есть) или в документах (гарантийный талон, товарная накладная) есть соответствующие надписи.

Эта информация необходима для более точного определения характера возникшей неисправности, так как у ноутбуков различных производителей внешние проявления неисправности могут отличаться.

Шаг 2. Проверка гарантии

Второе - это попытаться проверить гарантию на ваш ноутбук. На этом этапе вам понадобится так же серийный номер вашего устройства (обычно указан на корпусе ноутбука (снизу) или под аккумуляторной батареей).

На фотографиях ниже, вы можете найти пример того, как выглядит серийный номер на ноутбуках различных производителей.

Эта информация поможет в определении гарантийного статуса вашего ноутбука, для того, что бы не заниматься "самолечением" если ноутбук у вас всё ещё на гарантии.

Вы можете пропустить этот шаг, если уверены в том, что гарантийный срок вашего ноутбука закончился.

Как проверить гарантию на ноутбук? Если вы не знаете, как проверить гарантию у вашего ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели и серийным номером вашего ноутбука.

Шаг 3. Определение неисправности

Для того, чтобы определить какой компонент ноутбука является неисправным, существует система внешней индикации кодов ошибки. Для этого используются светодиодные индикаторы (лампочки) питания (заряда аккумулятора), а также индикаторы кнопок Caps Lock и Num Lock клавиатуры ноутбука.

При включении ноутбука необходимо обратить внимание на один (или несколько) индикаторов, расположенных на кнопках Caps Lock или Num Lock. Эти индикаторы («лампочки») будут периодически мигать. Количество повторяющихся сигналов будет означать код ошибки.

Где в моем ноутбуке находятся индикаторы Caps Lock и Num Lock? Если вы не знаете где именно находятся указанные индикаторы в вашей модели ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели вашего ноутбука и наши технические спецалисты постараются вам в этом помочь.

Используя информацию ниже, можно попробовать определить неисправность ноутбука или его неисправный компонент. В основном, данная система кодов подходит для ноутбуков HP выпущенных с 2011 года по январь 2015 года, но возможно, некоторые коды подойдут и для большинства ноутбуков других производителей, например, Asus, Acer, Sony, Samsung и т.д.

1 РАЗ

ПРОЦЕССОР

2 РАЗА

3 РАЗА

ПАМЯТЬ

4 РАЗА

ВИДЕОКАРТА

5 РАЗ

СИСТЕМНАЯ ПЛАТА

8 РАЗ

БЛОК ПИТАНИЯ

• НЕИСПРАВНОСТЬ ЦЕНТРАЛЬНОГО ПРОЦЕССОРА

Центральный процессор (ЦП) - это основной рабочий компонент компьютера. Если индикация указывает вам на неисправность центрального процессора, то вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно эту проблему не решить. Так как нарушение в работе центрального процессора, может быть следствием какой-либо другой, более серьёзной неисправности. Например, неправильные режимы питания ноутбука.

• ОШИБКА BIOS

Достаточно редко встречающаяся неисправность. Может возникать при некорректном обновлении BIOS ноутбука.

В большинстве современных ноутбуков есть механизмы защиты и восстановления BIOS.

Поэтому, если возникла ошибка функционирования BIOS, вы возможно даже не обратите внимание на индикацию, т.к. при обнаружении такой ошибки ноутбук будет перезагружен и автоматически запустится процедура восстановления. Когда процедура восстановления завершится, ноутбук так же будет перезагружен. Единственное, на что вы возможно обратите внимание -это на более долгий (чем обычно) процесс загрузки, а также сообщение на экране о том, что BIOS был восстановлен после ошибки. Если такая ошибка возникает переодически, возможно потребуется произвести обновление BIOS

• НЕИСПРАВНОСТЬ МОДУЛЯ ПАМЯТИ

  При возникновении такого типа ошибки, для определения неисправного модуля памяти, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Определите сколько слотов и модулей памяти установлено в вашем ноутбуке. Количество слотов может быть от 1 до 4
  • Попробуйте поочередно вынуть каждый модуль памяти (если их несколько) из слотов и установить заново
  • Попробуйте поочередно устанавливать каждый модуль памяти (если их несколько) в слот под номером 1
    Возможно, что неисправным является только один из модулей памяти
  • Установите другой аналогичный (с такими же техническими характеристиками) модуль памяти, который является заведомо исправным.